Allgemeine Geschäftsbedingungen für Legal & Compliance Services von SignMarkHub

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die zwischen SignMarkHub und dem Kunden geschlossen werden.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist SignMarkHub mit Sitz in der Zentralbibliothek Zürich, Pestalozzistrasse 12, 8005 Zürich, Schweiz. Geschäfts-ID: CHE-966.915.366. Telefon: +41768151156.

3. Leistungsarten

3.1 Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen sich Beratungs- und Prüfungsleistungen im Bereich Recht und Compliance. Termine können nach Buchung erfolgen.

3.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden, Schulungsmaterialien und Vorlagen zum Download.

3.3 Waren

Waren umfassen physische Produkte wie gedruckte Handbücher und Zubehör.

4. Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per dem im Bestellprozess gewählten Zahlungsweg.

4.1 Dienstleistungen

Eine Stornierung ist bis 5 Tage vor dem Leistungstermin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage erfolgt keine Kostenrückerstattung, da Ressourcen und Personal bereits gebunden sind. Eine Umbuchung auf einen alternativen Termin ist nach Verfügbarkeit möglich.

4.2 Informationsprodukte

Für Informationsprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum. Rückerstattungen erfolgen mittels des gewählten Zahlungswegs, sofern das Produkt nicht heruntergeladen oder geöffnet wurde.

4.3 Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie unbeschädigt sind. Nach Eingang der Ware erfolgt die Rückerstattung auf den ursprünglichen Zahlungsweg innerhalb von 30 Tagen.

5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht entfällt bei individuell erstellten Gutachten und personalisierten Compliance-Prüfungen, da diese Leistungen speziell auf den Kunden zugeschnitten sind und unmittelbar nach Vertragsabschluss erbracht werden.

6. Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41768151156 oder über unser Kontaktformular.

SignMarkHub, Zentralbibliothek Zürich, Pestalozzistrasse 12, 8005 Zürich, Schweiz.